Buenos días,
Me gustaría dar de baja el Servicio de Mantenimiento Integral asociado a mi línea fija, por el que actualmente estoy pagando , ya que no necesito los servicios que se incluyen en el mismo.
¿Podría ayudarme algún moderador a realizar esta gestión?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @vicent2
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio
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Hola @vicent2 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @vicent2 :
Asociado a tu mantenimiento, tienes servicios adicionales y también terminal , ¿ quieres dar de baja todos a parte del mantenimiento?
En cuanto al terminal tienes opción de quedartelo por 10 € o devolverlo, cuando lo leas me comentas.
Salu2.
Ana
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Hola @vicent2,
Ya está en curso el pedido en 2/3 días estará tramitado, sólo se quedo el servicio identificación, el coste de terminal se le facturará en el próximo periodo.
Salu2.
Ana
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