Hola, me gustaria hacer un cambio de tarifa.. y despues, lo de siempre, desactivar los sms premium, pagos movistar, sms dictados, pago por uso, etc, etc...
gracias y un saludo
VIDEOTUTORIAL, primeros pasos en la comunidad....... "Estoy en movistar, solo gracias a este foro.....sino, otro gallo cantaría..."...
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 02-10-2016 14:27
Editado 02-10-2016 14:27
Hola @unai,
Para poder gestionarte el cambio de tarifa y desactivar los servicios Premium, envíanos un mensaje privado confirmandonos el número de teléfono en el que lo quieres solicitar y la tarifa.
Un Saludo
Paula C.
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Buenos días @unai
Recibidos datos. Vamos a echarle un vistazo y te decimos algo
Un saludo
Alejandra
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Editado 03-10-2016 10:46
Editado 03-10-2016 10:46
Buenos días@unai
He procedido a realizar el cambio de tarifa que solicitas ya tienes el vive 26.
Referente a los otros servicios que comentas he procedido a tramitar la suspensión de pagos Movistar, pago por uso, sms dictactos, BV, y he activado restricción de mensajería premium.
Referente al cargo de pago por uso he pasado nota de su devolución en la siguiente factura lo tendrás descontado.
Saludos
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Muchisimas gracias por todo.... asi da gusto
Saludos
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Buenos días@unai
Espèro que todo este bien.
Si no necesitas nuevas consultas con tu permiso voy a cerrar el hilo.
Saludos
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ok... ya esta todo actualizado en canal cliente...
muchas gracias y un saludo
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