hola soy jose barrena .
mi caso es de que llevo cerca de dos meses intentando de que me desativen los datos internet,gprs lo que sea que no me cobren 3 euros sin utilizar nada ya he llamado por lo menos cinco veces a el 1004 harto de que el ordenador me pase por donde el quiera al final lo tengo que dejar porque no me hacen nada,tambien fui a la tiendan nada me dicen de que lo haga por telefono.me agradaria de que haber si me lo podais arreglar muchisimas gracias por atenderme
Bienvenido a la Comunidad @jose barrena
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Un saludo
Mercedes
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Editado 27-02-2017 21:24
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Hola @jose barrena
Lo miramos y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Buenos días @jose barrena!!
He desactivado el servicio GPRS, desde este momento no se producirán más cobros de renovacion de tarifa diaria de dato en tu línea.
Un saludo
Isa.
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