Buenas tardes @Manuel56!!
Nos puedes enviar un mensaje privado con los siguientes datos, para ayudarte:
- nº teléfono
- nif
- nombre y apellidos
-marca, modelo e imei del equipo
Un saludo!!
Yolanda
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Hola @Manuel56
Ya tenemos tus datos, lo revisamos y luego te decimo salgo
Un saludo
Naiara
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Hol Manuel56,
Acabo de revisar tu caso y veo que no disponemos de código ¿es posible que el móvil ya se encuentre libre?
Realiza una prueba usando la sim de otro operador y avísanos con el resultado.
Un saludo y buenas tardes!
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Hola Manuel56,
Vuelve a enviarnos el código de imei de ese galaxy ya que hemos detectado de que el facilitado es erróneo y por ello no nos aparecía ningún código.
Un saludo!
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Hola Manuel56,
Acabo de enviarte un privado con el código para tu galaxy, míralo cuando puedas 🙂
Para que el móvil te lo pida, es necesario que enciendas el terminal con la sim de otro operador e introduzcas el código numérico facilitado. Ten cuidado de no confundirte con la posible petición de código pin.
En caso de error no insistas ya que existe un límite de intentos, avísame si esto sucede para buscar una solución.
Un saludo y buenas tardes 🙂
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