Buenos dias, no sabemos a quien acudir.
hace un par de meses vinieron los tecnicos de movistar a tirar el cable de fibra en nuestra zona. Pero un vecino se nego a que pasara por su fachada el cableado ya que tiene muchos cables de cobre que pasan ya por la suya. La verdad que es un poco vergonzoso como estan esos cables. Pero claro por culpa de esta circunstanca a este vecino si le llega la fibra pero al resto que vivimos mas adelante nada de nada. es decir unos 15 o 20 posibles clientes nos fastidiamos. Y hay muchos postes para poder tirar esos cables. Y mas sabiendo que a nosotros nos llega el adsl (lento) desde alli abajo.
Era por saber si hay constancia de alguna solucion o nos quedaremos sin fibra para siempre. Podrian enviar algun tecnico a revisar dicha infraestructura y si necesita que la asociacion de vecinos vaya nos pondriamos en contacto con ellos para solucionar el desaguisado.
Yo vivo en la calle la cuesta 23 1ºd (somos 4 vecinos en la comunidad). el resto de los afectados son chalets o casas independientes.
Por otro lado el vecino que no deja pasar el cable vive la plaza 3 calles. Todo en el codigo postal 29191.
Si necesitan mis datos de contacto para lograr solucionar este asunto me lo decis, Pero nos gustaria saber a donde acudir para poder agilizar todo. He llamado al 1004 y he hablado con la comercial que vino a hacernos la peticion de la fibra y no tienen mas informacion.
Saludos. Thierry
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días y bienvenido a la Comunidad @ThierryBennardoMoreno
Para poder comprobar en que situación se encuentra e informarte , nos puedes enviar por favor tu dirección completa en un mensaje privado y un teléfono de contacto
Un saludo
Yolanda
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Hola @ThierryBennardoMoreno
Recibido tu privado, lo vamos a consultar para poder informarte
Un saludo
Yolanda
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Hola @ThierryBennardoMoreno,
He registrado la consulta de tu dirección, en cuanto nos informen te lo comunico.
Salu2.
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Hola,
interpuse reclamacion ante el setsi para tener mas datos. Hoy me ha llegado notificacion de que ha sido aceptada. A la espera del informe de telefonica sobre esta situacion.
saludos
Hola @ThierryBennardoMoreno,
En cuanto tengamos información te lo comunicamos.
Salu2.
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Hola @ThierryBennardoMoreno,,
Lo siento aun no tenemos información de tu consulta.
Salu2.
Ana
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Buenos dias, no sabemos a quien acudir.
hace tres meses vinieron los tecnicos de movistar a tirar el cable de fibra en nuestra zona. Pero un vecino se nego a que pasara por su fachada el cableado ya que tiene muchos cables de cobre que pasan ya por la suya. La verdad que es un poco vergonzoso como estan esos cables. Pero claro por culpa de esta circunstanca a este vecino si le llega la fibra pero al resto que vivimos mas adelante nada de nada. es decir unos 15 o 20 posibles clientes nos fastidiamos. Y hay muchos postes para poder tirar esos cables. Y mas sabiendo que a nosotros nos llega el adsl (lento) desde alli abajo.
Era por saber si hay constancia de alguna solucion o nos quedaremos sin fibra para siempre. Podrian enviar algun tecnico a revisar dicha infraestructura y si necesita que la asociacion de vecinos vaya nos pondriamos en contacto con ellos para solucionar el desaguisado.
Yo vivo en la calle la cuesta 23 1ºd (somos 4 vecinos en la comunidad). el resto de los afectados son chalets o casas independientes.
Por otro lado el vecino que no deja pasar el cable vive la plaza 3 calles. Todo en el codigo postal 29191.
Si necesitan mis datos de contacto para lograr solucionar este asunto me lo decis, Pero nos gustaria saber a donde acudir para poder agilizar todo. He llamado al 1004 y he hablado con la comercial que vino a hacernos la peticion de la fibra y no tienen mas informacion.
Saludos. Thierry
Hola @ThierryBennardoMoreno,
Continuamos haciendo el seguimiento de la consulta que hemos realizado al dto de despliegue para saber la previsión que tiene la fibra en la zona que nos has indicado, en el momento que nos den la información solicitada, te lo hacemos saber.
Un saludo
Vero
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Siento no poder decirte aún nada, no nos han respondido, seguimos a la espera, te vamos informando.
Saludos.Ascen-Movistar.
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Sigo comprobando la consulta que hice a despliegue, pero sigo sin respuesta. Continuo pendiente para informarte.
Saludos.Ascen-Movistar
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No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier cambio te lo comunico.
Saudos.Ascen-Movistar
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No hay ningún cambio por ahora, despliegue no ha respondido, sigo pendiente, lamento la espera.
Saludos.Ascen-Movistar.
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He estado comprobando y de momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue, cualquier cambio te lo comunico.
Un saludo
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Hola @ThierryBennardoMoreno,
Lo sentimos, estamos pendientes de tu consulta , pero aun no tenemos respuesta del departamento de despliegue.
Un saludo!
Leo
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Hola @ThierryBennardoMoreno,
Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue, pero no nos olvidamos de tu consulta. Lamentamos las molestias.
Un saludo!
Leo
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Hola @ThierryBennardoMoreno!
No hay ningún cambio por ahora, despliegue no ha respondido, sigo pendiente, lamento la espera.
Saludos. Isabel G.
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Hola @ThierryBennardoMoreno,
Seguimos sin novedades, pero no nos olvidamos de tu consulta. Lamentamos las molestias.
Un saludo!
Leo
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Hola @ThierryBennardoMoreno!
No hay ningún cambio por ahora, despliegue no ha respondido, sigo pendiente, lamento la espera.
Saludos. Isabel G
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Todavía no han respondido desde el departamento de despliegue. En cuanto nos respondan te informamos.
Un saludo!
Leo
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Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue. Lo revisamos de forma constante. Lamentamos las molestias.
Un saludo!
Leo
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Un saludo!
Leo
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Hola @ThierryBennardoMoreno !
Comprobamos que no han dado respuesta aún desde el departamento de despliegue, cualquier novedad te decimos.
Saludos ,
Isabel G.
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Un saludo!
Leo
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