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instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

Buenos dias, no sabemos a quien acudir.

hace un par de meses vinieron los tecnicos de movistar a tirar el cable de fibra en nuestra zona. Pero un vecino se nego a que pasara por su fachada el cableado ya que tiene muchos cables de cobre que pasan ya por la suya. La verdad que es un poco vergonzoso como estan esos cables. Pero claro por culpa de esta circunstanca a este vecino si le llega la fibra pero al resto que vivimos mas adelante nada de nada. es decir unos 15 o 20 posibles clientes nos fastidiamos. Y hay muchos postes para poder tirar esos cables. Y mas sabiendo que a nosotros nos llega el adsl (lento) desde alli abajo.

Era por saber si hay constancia de alguna solucion o nos quedaremos sin fibra para siempre. Podrian enviar algun tecnico a revisar dicha infraestructura y si necesita que la asociacion de vecinos vaya nos pondriamos en contacto con ellos para solucionar el desaguisado.

Yo vivo en la calle la cuesta 23 1ºd (somos 4 vecinos en la comunidad). el resto de los afectados son chalets o casas independientes.

Por otro lado el vecino que no deja pasar el cable vive la plaza 3 calles. Todo en el codigo postal 29191.

 

Si necesitan mis datos de contacto para lograr solucionar este asunto me lo decis, Pero nos gustaria saber a donde acudir para poder agilizar todo. He llamado al 1004 y he hablado con la comercial que vino a hacernos la peticion de la fibra y no tienen mas informacion.

Saludos. Thierry

Mensaje 1 de 17
353 Visitas
16 RESPUESTAS

Re: instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

Buenos días y bienvenido a la Comunidad @ThierryBennardoMoreno

 

 

Para poder comprobar en que situación se encuentra e informarte , nos puedes enviar por favor tu dirección completa en un mensaje privado y un teléfono de contacto

 

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 2 de 17
318 Visitas

Re: instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno

 

Recibido tu privado, lo vamos a consultar para poder informarte

 

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 3 de 17
298 Visitas

Re: instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno,

 

He registrado la consulta de tu dirección, en cuanto nos informen te lo comunico.

 

Salu2.



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Mensaje 4 de 17
275 Visitas

Re: instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

Hola,

 

interpuse reclamacion ante el setsi para tener mas datos. Hoy me ha llegado notificacion de que ha sido aceptada. A la espera del informe de telefonica sobre esta situacion.

 

saludos

Mensaje 5 de 17
256 Visitas

Re: instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno,

 

En cuanto tengamos información te lo comunicamos.

 

Salu2.



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Mensaje 6 de 17
246 Visitas

Re: instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno,,

 

Lo siento aun no tenemos información de tu consulta.

 

Salu2.

 

Ana



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Mensaje 7 de 17
229 Visitas

construccion para la instalacion fibra zona cortijuelo (puerto de la torre.Málaga)

Buenos dias, no sabemos a quien acudir.

hace tres meses vinieron los tecnicos de movistar a tirar el cable de fibra en nuestra zona. Pero un vecino se nego a que pasara por su fachada el cableado ya que tiene muchos cables de cobre que pasan ya por la suya. La verdad que es un poco vergonzoso como estan esos cables. Pero claro por culpa de esta circunstanca a este vecino si le llega la fibra pero al resto que vivimos mas adelante nada de nada. es decir unos 15 o 20 posibles clientes nos fastidiamos. Y hay muchos postes para poder tirar esos cables. Y mas sabiendo que a nosotros nos llega el adsl (lento) desde alli abajo.

Era por saber si hay constancia de alguna solucion o nos quedaremos sin fibra para siempre. Podrian enviar algun tecnico a revisar dicha infraestructura y si necesita que la asociacion de vecinos vaya nos pondriamos en contacto con ellos para solucionar el desaguisado.

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Si necesitan mis datos de contacto para lograr solucionar este asunto me lo decis, Pero nos gustaria saber a donde acudir para poder agilizar todo. He llamado al 1004 y he hablado con la comercial que vino a hacernos la peticion de la fibra y no tienen mas informacion.

Saludos. Thierry

Mensaje 8 de 17
231 Visitas

Re: instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno,

 

 Continuamos haciendo el seguimiento de la consulta que hemos realizado al dto de despliegue para saber la previsión que tiene la fibra en la zona que nos has indicado, en el momento que nos den la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero



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Mensaje 9 de 17
150 Visitas

Re: construccion para la instalacion fibra zona cortijuelo (puerto de la torre.Málaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno

 

Siento no poder decirte aún nada, no nos  han respondido, seguimos a la espera,  te vamos  informando.

 

Saludos.Ascen-Movistar.



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Mensaje 10 de 17
143 Visitas

Re: construccion para la instalacion fibra zona cortijuelo (puerto de la torre.Málaga)

Hola  @ThierryBennardoMoreno

 

Sigo comprobando la consulta que hice a despliegue, pero sigo sin respuesta. Continuo pendiente para informarte.

 
Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 11 de 17
129 Visitas

Re: construccion para la instalacion fibra zona cortijuelo (puerto de la torre.Málaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno

 

No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier cambio te lo comunico.

 

Saudos.Ascen-Movistar

 



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Mensaje 12 de 17
113 Visitas

Re: construccion para la instalacion fibra zona cortijuelo (puerto de la torre.Málaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno

 
No hay ningún cambio por ahora, despliegue no ha respondido, sigo pendiente, lamento la espera.

 

Saludos.Ascen-Movistar.



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Mensaje 13 de 17
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Re: construccion para la instalacion fibra zona cortijuelo (puerto de la torre.Málaga)

Hola  @ThierryBennardoMoreno

 

He  estado comprobando y de momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue, cualquier cambio te lo comunico.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 14 de 17
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Re: construccion para la instalacion fibra zona cortijuelo (puerto de la torre.Málaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno,

Lo sentimos, estamos pendientes de tu consulta , pero aun no tenemos respuesta del departamento de despliegue.

Un saludo!
Leo



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Mensaje 15 de 17
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Re: construccion para la instalacion fibra zona cortijuelo (puerto de la torre.Málaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno,

 

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue, pero no nos olvidamos de tu consulta. Lamentamos las molestias.


Un saludo!
Leo



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Mensaje 16 de 17
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Re: construccion para la instalacion fibra zona cortijuelo (puerto de la torre.Málaga)

Hola @ThierryBennardoMoreno!

 
No hay ningún cambio por ahora, despliegue no ha respondido, sigo pendiente, lamento la espera.

 

Saludos. Isabel G.



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