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Aportador Cinturón Azul
patried
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Solución aceptada

liberacion telefono

Tengo un movil de vodafone con ese numero hice una portabilidad a movistar y ahora ni movistar ni vodafone me lo quieren liberar a quien le corresponde?

Antiguo Moderador
Veronica-Movistar
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Re: liberacion telefono

Hola @patried

El código de liberación le corresponde al operador dónde has adquirido el teléfono móvil.

Por ejemplo, si el teléfono lo has adquirido con Movistar y aunque hayas portado a otra compañía y no tengas el número con Movistar, el código de liberación te lo tiene que facilitar Movistar (siempre y cuando cumplas los requisitos), por lo tanto, en este caso, si el teléfono inicialmente es de Vodafone, el código de liberación te lo tiene que facilitar Vodafone, pues nosotros no registrado ese teléfono en nuestra base de datos y no tenemos forma de solicitar el código.

Un saludo! :smileywink:


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Aportador Cinturón Azul
patried
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Re: liberacion telefono

y vds saben como contactar con vodafone

 

Aportador Cinturón Azul
patried
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Re: liberacion telefono

y como hago para enviarle mis datos es que soy nueva

Antiguo Moderador
Veronica-Movistar
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Re: liberacion telefono

Hola @patried

Tienes que solicitar tú el código de liberación a Vodafone.

Nosotros no disponemos de teléfonos de contacto de Vodafone.

Un saludo!


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