me han suplantado en la contratacion de una linea fija

belinda1
Más integrado que la RDSI
me han suplantado en la contratacion de una linea fija
Buenas me gustaria pedir ayuda puesto que estoy siendo amenazada por el bufer de abogados medina/cuadrado alegando que en su dia contrate una linea fija en un piso,esta preocupada puesto que emprenderan acciones legales reclamando dinero a deber,no he contratado nada y no he firmado ninguno contrato,nunca he tenido ese contrato,quiero que me proporcionen la copia supuesta donde alegan que tengo una linea con ustedes sin tenerla porque me esta suponiendo un gran problema,me han metido a morosa y yo no debo nada
Mensaje 1 de 11
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10 RESPUESTAS 10
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola belinda1

 

Cuando tengas un momento, nos puedes enviar por favor un mensaje privado con tu nombre, apellidos y Nif, y compruebo si te podemos ayudar. 

 

Un saludo, 

Tania



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Mensaje 2 de 11
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola belinda1

 

Hemos recibido tu mensaje privado, pero no nos facilitas tu nº de DNI. Cuando tengas un momento, podrías por favor enviarnos también este dato por privado?

 

Un saludo, 

Tania



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Mensaje 3 de 11
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Mensaje privado recibido belinda1

 

Vamos a revisarlo, y te comentamos.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 4 de 11
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @belinda1,

 

Te detallo la información por mensaje privado

 

Salu2.

Ana



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Mensaje 5 de 11
477 Visitas
belinda1
Más integrado que la RDSI
vamos que no puedo hacer nada,al haber pasado tanto tiempo?la carta de esas personas me llego hace cosa de un par de meses y he estado intentando varias vias de solucion,sin exito,sin reclamacion posible ni solucion alguna a mi problema y con el desconocimiento de esta linea a mi nombre,quiero que se me facilite el contrato verbal o en su caso el contrato fisico de dicha linea fija y de no proporcionarseme dichos datos debera resolverse en los juzgados como me han amenazado medina/cuadrado.
Mensaje 6 de 11
467 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @belinda1,

 

Cualquier datos de esa deuda al estar cedida tienen que facilitartela Medina Cuadrado.

 

Salu2.

Ana



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Mensaje 7 de 11
452 Visitas
belinda1
Más integrado que la RDSI
ya les dije en su momento que no esta nada resuelto,no acepten por mi como que esta solucionado porque eso es mentira,el tema sigue abierto y me estan reclamando importes que no son mios,toda la informacion ha salido de movistar y no acepto las respuestas que me han dado como soluciones,simplemente han dado largas y no solo eso si no que aceptan como solucion por mi?ustedes saben que no esta solucionado
Mensaje 8 de 11
422 Visitas
DukeNenot
Yo probé el VDSL

si te an metido en un fichero de solvencia tipo asnef por una deuda no contraida y por un contrato falso yo no lo pensaria mas e iniciaria aciones contra ellos y los denunciaria sin pensarlo.

yo tambien  tube un problema con ellos por un importe incorrecto y por mas que les envie a movistar en su dia y a medina cuadros  tambien la documentacion necesaria que acreditaba facilmente su error,pero en movistar nunca recibian nada y no trataban de arreglarlo via telefonica,via app,via fax asi durante seis meses de sufrimiento y horas de telefono ,hasta que me metieron en un fichero de solvencia (que era lo que yo queria) y porque por mucho suelan amenazar de ir al juzgado  por cantidades pequeñas no suelen hacerlo y aplican el meterte en morosidad para que pages si quieres salir de ella.

y otra cosa quien tiene que demostar ese contrato son ellos y no tu por lo cual no te preocupes que ya se lo pediran en caso de que si te denunciaran, es su obligacion tenerlos no la tuya tu solo llevas una copia en caso de " hacerlo" por tu seduridad pero no por obligacion.

 

 

OCULTAR la VERDAD es la forma más sutil de MENTIR.
Mensaje 9 de 11
406 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @belinda1,

 

Como te ha indicado @AnaM-Movistar, al ser una deuda ya cedida a una empresa externa, tienes que contactar directamente con ellos para resolverlo. Lamentablemente, no podemos hacer nada al respecto.

 

Salu2

Maribel

 



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Mensaje 10 de 11
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @belinda1,

 

Si no tienes ninguna otra consulta, en breve procederemos a cerrar el hilo.

 

Salu2

Maribel



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