no puedo registrarme en mimovistar

[aarbona]

a finales de marzo di de alta 2 lineas de moviles en movistar. Ya he recibido una fctura. Intento registrame en mimovistar y me dice que la linea de movil no esta asociada al Cif de la empresa. He llamado al 1004 y me dice que correcto la linea del movil y el CIF.

SI me intento registrar solo con el numero de telefono me dice que usuario no identificado en el sistema

[Carmen.M_Telefonica Empresas]

Buenos días @aarbona y bienvenid@ a la Comunidad de Empresas de Movistar!!!!

Para tratar de ayudarte, necesito me envíes por mensaje privado

los datos de tu línea: Cif/Nif y número de teléfono.

Si la línea no es de empresas, moveremos el hilo al foro adecuado para tratar de resolver tu consulta.

Muchas Gracias.

[Naiara-Movistar]

Hola aarbona

Ya hemos recibido tus datos, vamos a revisarlo y luego te decimos algo

Un saludo

[OscarL-Movistar]

Hola aarbona,

Veo que hay un problema en tu ficha como cliente que no permite solicitar una clave en Mi Movistar.

Para solucionar esto acabo de notificar la incidencia para para que se corrija cuanto antes, tan pronto esté resuelto te aviso.

Un saludo y disculpa las molestias 😞

[OscarL-Movistar]

Hola aarbona,

Me indican que ya está resuelto ¿puedes solicitar una nueva clave para acceder a Mi Movistar?

Avísanos con el resultado por si tenemos que insistir con tu caso.

Un saludo y buenas tardes 🙂

[OscarL-Movistar]

Hola aarbona,

¿Has comprobado si ya te funciona? Recuerda avisarnos por si tenemos que continuar con tu caso.

Un saludo 🙂