!!!!!!!!quedo sin internet 1 mes!!!!!!!!!!!!!!!!!

[fgm1989917]

hola,buenas,pedi un traslado en enero,el dia 23,porque he cambiado la vivienda,y el dia 24 vino el tecnico,pero medijero que mi vivienda no hay cobertura de cobre,tiene que ponerme internet radio 4g y se fuero.hasta hoy el dia 21 de febrero,no hay nadie contactado conmigo......llame al 1004,me dijero que tengo que esperar unos dias mas........pero...cuantos tiempos tengo que esperar mas??????quedo 1 mes sin internet y telefono fijo,pero,estoy pagando la tarifa de linea.

alguien puede decir algo a mi? graciasssss!!!!

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, fgm1989917.

Para poder consultar el estado de tu traslado, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular, y te comentamos.

Un saludo, Bea.

[fgm1989917]

YA TE HE ENVIADO. GRACIAS

[Comercial.Global-movistar]

Datos recibidos, fgm1989917.

Lo miramos y te decimos.

Saludos, Bea.

[AnaM-Movistar]

Hola  @fgm1989917,

He registrado una reclamación sobre el pedido, el número te lo envío por privado, espero que lo antes posible contacten contigo.

Salu2. Ana

[AnaM-Movistar]

Hola  @fgm1989917,

Nos informan que ya están con la obra por  los problemas de saturación, fecha prevista sino existe ningún inconveniente 06/03/2017.

Salu2. Ana