[tarifa] para los clientes actuales.

[cromo320]

se me ha acabado la oferta de un año y ahora he pasado a pagar casi 6o euros. me pareceria justo que al menos nos igualaran la tarifa para las nuevos clientes, que es de 32,30 todo incluido. no querria cambiar de cambiar de compañia pero 60 euros por un adsl, no fibra me parece un abuso.

espero noticias, buenas noticias por su parte

[Andres]

Buenas tardes @cromo320

Lamentablemente, siento indicarte que desde la Comunidad no será posible resolver tú caso.

En este caso el ADSL actualmente en promo se encuentra a 14.90 + 17.40= 32.30 (+ Id de Llamadas) como bien indicas, pero los únicos que pueden ver de ofrecertelo de nuevo es el departamento de bajas en caso de que esten ofreciendo algun servicio para retener clientes.

¿Tienes linea móvil? ¿Has visto la Fusión Contigo?.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @cromo320 !

La promoción con descuento es para altas nuevas , en tu caso ya has disfrutado de los 12 meses con descuento  y el precio no se puede prorrogar .

Como apunta @Andres , a quien agradecemos el aporte , te puede interesar alguna tarifa de fusión , que incluye también linea móvil .Puedes consultar las tarifas aquí .

Saludos , Isabel G.