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tengo un plan sin limites,recargue 200 pesos y no tengo saldo !!!

tengo un plan sin limites,recargue 200 pesos y no tengo saldo !!!

hice una recarga de 200 pesos donde en mi plan adquiría 100 mensajes 500 minutos a otras compañías , habla sin limite a otros movistar redes sociales ilimitadas Internet de 250m etc.. pero quise hacer una llamada y al minuto me decía tu saldo es insuficiente .. por favor ! no es posible eso ...quiero saber que paso con mi recarga por que solo tengo redes sociales y mensajes pero todo lo demás no ! no puedo marcar inclusive a atención a clientes ni a otro movistar que se supone que es gratis ! ..
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1 RESPUESTA

Re: tengo un plan sin limites,recargue 200 pesos y no tengo saldo !!!

 

    Buenos días@

 

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    SaludosEmoticono feliz



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