pasar a fusion ocio

[Zapador]

quisiera pasar de mi actual fusión a fusión ocio ya que tiene las mismas ventajas y precio pero el futbol no me interesa prefiero la ocio con las ventajas de mi fususion actual pero con el paquete series ya que cuesta lo mismo.gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Zapador,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo para gestionarlo.

Saludos.

Ana

[Zapador]

Privado enviado gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Zapador

Con la  modalidad de Fusión + Ocio tienes los canales del paquete Familiar (  menos los de Fútbol) más los canales de Movistar Series y Movistar Series Xtra. Con FUSIÓN+ Ocio no puedes contratar paquetes o canales de TV adicionales (CINE, MOTOR, DEPORTES…).

Respecto al descuento si ya dispones de él seguiría igual no cambia , pero si no lo tienes , no empezarás a disfrutarlo ya que solo es  para nuevas altas en banda ancha fija y para clientes que migren desde cualquier modalidad de Fusión Cero, Fusión Mini 4G ,Fusión Fibra 4G ,Fusión TV Contigo o Fusión Contigo desde el 28 de abril hasta el 31 de mayo 2017 , sino el precio será de 75 €/mes.

¿Quieres continuar con el pedido de cambio de modalidad de Fusión + ?

Saludos ; Antonio

[Zapador]

Si ahora pago 75 euros .pues hazme el cambio a fusion ocio.gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Zapador

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ; Antonio

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Zapador 

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido gestionar el pedido de cambio de tu modalidad de Fusión + a la nueva modalidad de Fusión + Ocio con nº de orden 59**********17. En las próximas horas podrás ver que ya dispones de los nuevos canales de tu nueva modalidad de Fusión + Ocio. 

Saludos ; Antonio

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @Zapador 

Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.




Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio
 

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Zapador 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
 

Un cordial saludo ; Antonio