Baja Premiun Extra promo

[jcj78]

Hola contrate el Premiun Extra con la promo de 2 meses gratis el 9 de Agosto,el primer dia que se podia si no recuerdo mal.

Que dia tengo que solicitar baja para volver a mi paquete Fusion + 30 por 70€ y que no me cobren en proxima factura?

Podre hacerlo por aqui?

Gracias.

Saludos.

[josemari_72]

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jcj78 escribió:

Hola contrate el Premiun Extra con la promo de 2 meses gratis el 9 de Agosto,el primer dia que se podia si no recuerdo mal.

Que dia tengo que solicitar baja para volver a mi paquete Fusion + 30 por 70€ y que no me cobren en proxima factura?

Podre hacerlo por aqui?

Gracias.

Saludos.

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En otro hilo lei que si se podria por aqui y yo lo solicitaria sobre el dia 6 o 7 que aveces tardan hasta 48 horas en responder.

De todas formas si te pasaras un dia o dos solo te cobrarian esos dias sueltos proporcionalmente no todo el mes entero

Yo estoy igual que tu y lo hare sobre esas fechas..

Un saludo

[jcj78]

Ok gracias josemari7. A ver si nos confirma moderador plazos y medios por donde hacerlo

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola jcj78,

Tal y como ha dicho  josemari_72 (gracias por tu participación :)) puedes solicitarlo desde aquí o bien mediante el 1004.

Si quieres realizar la petición en el foro, te aconsejo que nos avises un par de días antes ya que entre que llegamos a tu caso por orden de publicación y que además tarda un poco en aplicarse la baja de ese paquete, puede transcurrir perfectamente 24h-48h.

Un saludo y buenas tardes 🙂

Oscar.

[jcj78]

De acuerdo,muchas gracias,lo haré por aquí unos 4 o 5 días antes .

Gracias,saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jcj78!

Gracias a ti por participar en el foro !!

Como te comenta Óscar, si quieres solicitar la gestión por aquí , lo mejor es que nos avises unos días antes.

Para cualquier otra consulta, por aquí estamos.

Saludos,

Vanessa.