Buenas tardes,
Me gustaria dar de baja el paquete premium extra de la tv. ¿Como puedo hacerlo?
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Dgonzalezc :
Para poder gestionar tu caso, necesitamos, que si es posible, nos confirmes tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto por mensaje privado y saber si son los de tus anteriores consultas.
Esperamos tu mensaje.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Dgonzalezc
Hemos recibido tus datos lo vemos y en breve te comentamos algo.
Ascen.Saluds
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Hola @Dgonzalezc
Con los datos que nos enviaste por privado, he podido tramitar la baja del paquete Premium Extra con nº de orden 7***********17, al estar en mitad de un Ciclo de facturación, verás el concepto hasta la fecha de baja, pero para la siguiente ya no lo verás.
Saludos ; Antonio
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Hola @Dgonzalezc
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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