Hola anjiru
Si deseas que te ayudemos a gestionar la baja del paquete premium extra desde aquí, no dudes por favor en enviarnos un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo y Nif.
Un saludo,
Tania
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Mensaje privado recibido anjiru
Vamos a revisarlo y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola @anjiru
Con los datos que nos enviaste por privado, he podido tramitar la baja del paquete premium extra, con nº de orden 675263547816. Al estar en mitad de un Ciclo de facturación y verás en la factura la parte proporcional del servicio, pero para la siguiente ya no verás ese concepto en la misma.
Saludos ; Antonio.H-Movistar 
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Hola @anjiru
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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