buenos días,
He intentado solicitar el cambio de FUSION+ a FUSION+ OCIO en repetidas ocasiones a través de la APP sin éxito, siendo imposible localizar la forma de solicitar el cambio a través de la web. Me podrían indicar como solicitarlo?
Gracias,
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @dvraposo,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre y NIF del titular de la línea.
Salu2
Maribel
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Hola @dvraposo,
Ya tenemos tus datos, lo vamos a revisar y te informaremos a la mayor brevedad.
Salu2
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Hola @dvraposo
Con los datos que nos has remitido por privado he podido gestionar el pedido de cambio de tu fusión + a la nueva modalidad de Fusión + Ocio, con nº de orden 50**************17 , en un plazo de 24/48 horas podrás ver que ya dispones de los nuevos canales correspondientes a la nueva modalidad de fusión + Ocio.
Un cordial Saludo Antonio
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Hola @dvraposo
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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