Cambio de Movistar Fusión TV Total a Movistar Fusión TV para todos

[Rturvil]

Hola Buenas Tardes.

Llevo desde el Domingo intentando cambiar la modadalidad de Fusión tv total (100MB) a Fusión tv para todos (100MB).
Llame al 1004, y me dijeron que el lunes me llamaria un comercial para realizar el cambio, como el lunes no llamaron decidí llamar el martes por la mañana y me dijeron lo mismo que por la tarde o al dia siguiente me llamaria un comercial para realizar el cambio y ya estamos a jueves y no me han llamado.

Me gustaria saber si por aqui podrian realizar el cambio. Gracias por su tiempo.

[miguelan]

Hola.

Si, por aqui te lo pueden gestionar, pero hay que esperar a que te pidan los datos y te haran el cambio.

saludicos.

[Ascen-Movistar]

Hola @Rturvil 

Si quieres puedes enviarme en un mensaje privado  con los datos del titular de la línea (nif,telef) y solicito el cambio.

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @Rturvil

Ya tienes en curso tu solicitud de cambio de Movistar Tv Total a Movitar Tv para todos, te envio un mensaje privado con la referencia de la solicitud.

Saluds