Dar de baja canal playboy

[sinsu]

Hola! Hoy he dado de baja la promoción premium extra y en mi suscripción me sigue apareciendo el canal playboy que lo active por Internet cuando me disteis la promoción y ahora no puedo darlo de baja por Internet, por lo que os agradecería que me lo dierais de baja.
Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sinsu

Tenemos tus datos registrados de consultas anteriores. ¿Es para esos mismos datos tu consulta? De no se así si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo, email, DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[sinsu]

Si es para los mismos datos! Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sinsu

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[sinsu]

Perfecto

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @sinsu

Comentarte que ya tienes gestionado el pedido de baja del canal, en Satélite se paga por adelantado, por ese motivo verás el canal hasta la fecha de corte, que en tu caso será para el 31/05/2017.

Saludos ; Antonio

[sinsu]

Ok, muchas gracias

[Antonio.H-Movistar]

Hola @sinsu

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
 

Un cordial saludo ; Antonio