NBA League Pass descuento clientes

[SelracNaoj]

Buenas tardes,

me gustaria saber si movistar+ ofrecerá descuento para aquellos clientes que tengamos interés en adquirir el NBA League Pass. En un tema abierto en mayo había información referente a esta questión, pero se corresponde a la temporada pasada y las opciones de la interfaz no son las mismas. La temporada está a punto de comenzar y para los que queremos verla entera nos iría bien saber esta información. 

Muchas gracias de antemano.

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Necesitamos que no digas tu nombre de usuario de Yomvi y si eres cliente de satélite el número de tarjeta. Mándame esos datos por privado y lo revisamos.

Un saludo

[Javier Lesmes]

gracias estoy a la espera

[Javier Lesmes]

sigo a la espera

[Raquel-Movistar]

Hola @akakowa

Hemos pasado tu caso al departamento correspondiente, en el momento que tengamos noticias te informamos.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Ayer pasamos tus datos, seguramente a lo largo del día este solucionado.

Un saludo

[Hatteras69]

Es la tercera vez que me dirijo a ustedes sobre el problema en la aplicación del descuento para obtener en NBA pass y sigo esperando respuesta. Llevo m´ñas de una semana intentando arreglar el problema y en el 1002/1004 han sido incapaces de enterarse de nada. Aquí me solicitaron las claves de YOmvi hace cuatro días y hoy empieza la nba. Cómo calificarían ustedes su servicio?

´Reflexionaré sobre mi continuidad  en movistar

[JavierR-Movistar]

Buenas tardes,

¿Lo has podido revisar?

[siajms]

Yo tengo el mismo problema cuando voy a intentar utilizarlo me dice que ya esta en uso, me podeis decir como solucionarlo?????

Saludos

[siajms]

Buenos dias,

Cuando quiero introducir mi usuario para disfrutal del descunto del NBA league pass me dice constantemente que ya he disrutado de la oferta cuando no es asi, he leido en otros post que se soluciona reseteando mi usuario de yomvi, podriais decirme algo sobre el tema.

Saludos

[Emilio-Movistar]

Buenos días @siajms y bienvenido a la Comunidad 

Si eres tan amable de enviarme tus datos por privado ( usuario de Yomvi si eres cliente de IPTV o numero de abonado si eres cliente satélite ) con mucho gusto lo revisamos.

Un saludo. 

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Si me envías por privado tus datos de Yomvi y si eres usuario de satélite tu número de abonado por privado, lo pasamos para que lo solucionen.

Un saludo

[JavierR-Movistar]

Ya tenemos tus datos, lo pasamos y te decimos algo en cuanto esté solucionado. He cerrado tu otro hilo para no duplicar gestiones

Un saludo

[XaviDT]

Me han cobrado 195 € de nba league pass ya que tenía activada la renovació automática. Necesito ayuda para que se me aplique el descuento y me hagan el abono correspondiente.

Grácias

[JavierR-Movistar]

Buenos días @XaviDT,

Tendrás que ponerte en contacto con el soporte de la web de NBA, ese pago lo realizas a ellos, nosotros sólo tenemos un acuerdo para que nuestros clientes con paquetes Deportes o Premium se puedan beneficiar de un descuento y sólo intervenimos en el registro para decir si el usuario de Yomvi es correcto.

Un saludo

[XaviDT]

He contactado con ellos explicando el problema, y ellos me mandan a ustedes.

[Raquel-Movistar]

Hola @akakowa

Lamentamos las molestias ocasionadas.

¿Han contactado contigo los técnicos?

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[JavierR-Movistar]

Buenas tardes,

Ya puedes volver a realizar el registro .

Un saludo

[TeresaBs]

Pídeles que te den de baja y cuando lo hagan, te das de alta con Movistar.

[juan francisco brito diaz]

Mandales un correo exlicandoles que eres abonado de Movistar.Te pediran la id del pago, si por ejemplo lo hiciste por paypal a Neulion, que es su distribuidora.Cuando lo comprueben, te devolverán lo que te corresponde.Se ha lucido Movistar, con esta promoción este año.El dia 11 de Septiembre el abono( promoción) era de 36 euros.Tres dias despues de 90 o 91 euros ( como debía de ser, el 50% del total) ¿Qué ha ocurrido? Qué los que habíamos realizado el pago de esos 36 euros al identificar te como usuario de MOvistar, te decía " ve a la nba.com, y dsisfruta de los partidos" ( traducción libre).Ibas  y en tu  cuenta, logicamente, no tenías paque te de abono alguno. Ahora le están recomendando a los que quieren abonarse que lo hagan al paquete league pass( simple ), ese de 199 euros, y luego te devuelven la cantidad de mas que abonaste.Un saludo.

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

¿Nos puedes confirmar si ya has podido realizar correctamente el registro?

Un saludo

[disquietingoose]

Buenas tardes. Estoy intentando contratar el NBA League Pass con el descuento de clientes pero cuando entro en la web de la NBA y pincho en Activar la oferta para clientes de Movistar me lleva a una página donde me pide usuario y contraseña de movistar en un recuadro por encima de la web de la NBA (añado imagen más abajo). Al introducirlo y darle a Enviar no hace nada y no puedo avanzar más. ¿Cuál es el problema? Muchas gracias.

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

¿Tienes contratado alguno de los paquetes que tiene derecho a la promo? Deportes, Premium.

¿has introducido el usuario y tu contraseña de Yomvi correctamente? ¿no te aparece ningún mensaje de error?

Si nos facilitas algo más de información intentamos ayudarte

Un saludo

[Raquel-Movistar]

Hola @akakowa

Desde el servicio de Satélite informan que han procedido a resetear las claves de acceso al servicio para solventar la incidencia.

¿Esta todo correcto?

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[fllacar]

Buenas noches,

Yo tengo el mismo problema. Cuando quiero contratar NBA League Pass con descuento del 50%, me sale mensaje de error indicando que ya he disfrutado de ese descuento.

¿Cómo lo puedo solucionar?

Gracias

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Cuando puedas envíame por privado tus datos de usuario de Yomvi, si eres cliente de satélite añade tu número de abonado de la tarjeta y lo revisamos.

Un saludo