No recibo respuesta

[CarmenSen]

Buenas tardes, les escribo en relación con la reclamación nº1-10399389900 sobre el cobro indebido del recibo de noviembre de 2016 de Movistar+ (que Movistar resolvió a mi favor en Diciembre de 2016). He esperado un tiempo prudencial, pero el caso es que, a día de hoy, todavía no me han hecho la devolución correspondiente. Por favor, ¿me podría ayudar a reactivar el tema?

Gracias por anticipado.

Saludos,

Carmen Senés Motilla

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @CarmenSen

Me alegra que por fin esté todo aclarado, ya sabes donde estamos si tienes alguna otra duda, consulta o petición.

Un saludo

Vero