Buenas,
Quería modificar el paquete premium extra promocional en 2 líneas fijas con diferente titular cada una, con la tv por fibra ambas.
La primera línea tiene contratatado fusión + 2 premium extra 300 mb y sería cambiar a fusión + 2 premium 300 mb que cuesta 135€ mensuales.
La segunta línea tiene contratatado fusión + premium extra 30 mb y sería cambiar a fusión + 30 mb ( la tv con los canales básicos incluidos en fusión + que cuesta 70€ mensuales).
Como desde esta cuenta he gestionado peticiones para ambas líneas y titulares, por mp confirmo los cambios de nuevo y aporto los datos de los titulares en ambas líneas.
Gracias,
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola ohil
Si puedes por favor, envíanos por mensaje privado los nº de teléfono fijo y Nif de cada uno de los titulares, con la modalidad que deseas para cada una, y compruebo si desde aquí lo podemos gestionar.
Un saludo,
Tania
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Mensaje privado recibido ohil
Vamos a revisarlo y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola @ohil
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @Antonio.H-Movistar
Ya aparecen las modalidades cambiadas tal como pedí en ambas líneas, ya se ha cargado correctamente los datos en la tv, asique todo perfecto.
Muchas gracias por las gestiones a ti y a @Comercial.Global-movistar
Saludos
Hola @ohil
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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