dar de baja paquete fútbol

aragom78 · ‎06-05-2016

Hola, buenas tardes.

Pues eso, que me gustaría dar de baja el paquete fútbol, y al contrario que para contratarlo, por teléfono no hay manera.

Llevo desde esta mañana llamando al 1004, y tenéis todos los operadores ocupados, así que he decidido registrarme para poder hacerlo por aquí.

Un saludo

Comercial.Global-movistar · ‎06-05-2016

Hola @aragom78, Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!

Es necesario que contactes con nuestro departamento de atención al cliente llamando gratis al 1004 para la baja del paquete de fútbol.

Desde la Comunidad no tramitamos baja del paquete Fútbol, si podemos tramitar baja, por ejemplo, paquete series y cine. Te pedimos disculpas por las molestias .

Un saludo!

Pury

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aragom78 · ‎07-05-2016

Hecho por teléfono, muchas gracias.

Lo de no dar de baja el paquete fútbol por aquí debe ser nuevo, no? porque hay muchísimos post pidiendo lo mismo que yo y resuelto aquí...

Comercial.Global-movistar · ‎08-05-2016

Hola @aragom78.

Gracias por avisar que lograste gestionar la baja del Paquete Futbol llamando al 1004 como te indiqué, sin embargo debo insistir que actualmente, la baja del Paquete Futbol no podemos gestionarlo en la Comunidad,