el 17-01-2012 16:10
Buenos días.
Os escribo para comentaros un problema que tengo con mi servicio imagenio a ver si me podeis ayudar
Di de alta en el mes de Septiembre y disfruté de la promoción de un estreno de regalo y un partido (creo recordar)
Pasado unos meses me sale un aviso de que puedo disfrutar de otro estreno gratis con el pin de compra 1111. Intento acceder a alguna de las películas (he probado con todas) y me dice que lo lamentan pero el contenido ya no está disponible. Hace poco nada más entrar en imagenio me ha vuelto a saltar un mensaje informándome de la promoción pero sigo sin poder acceder a los contenidos.
¿Alquine me podría ayudar?
el 18-01-2012 10:28
Buenos días Markichu,
A través del menú de Imagenio si accedes a Mis promociones te indica Sin contenidos o te sale algun tipo de error?
Si te da un error, enviame por MP tus datos de linea y titular y veo si tienes alguna promoción activa e intentamos solucionar el error.
Un saludo. Almudena.