Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Azul
qmh01
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VDSl

Hola;

 

La otra noche hablando con una persona del servicio técnico, me comentó que en mi ficha técnica la línea es:

vdsl2+_adsl2+. La pregunta vino por el interés en contratar el servicio DVR y como en el foro comentan que hay problemas de grabar y visualizar dos canales diferentes, quería asegurarme. Actualmente tengo imagenio familiar 10 megas y quisera saber si puedo migrar a 50 megas y/o me pueden asegurar que contratando el DVR no tendré problemas

Aportador Cinturón Azul
qmh01
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Re: VDSl

Hola, algún moderador que me pueda mirar la línea?????

Técnico Imagenio
Almdna-Movistar
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Re: VDSl

Hola qmh01,

 

Si sincronizas a 10 Mb sin problemas actualmente, no deberías tener problemas técnicos para ver un canal y grabar otro si contratas el servicio DVR, con la merma de ancho de banda para internet cuando utilizarás este servicio en concreto.

 

Te recomiendo que te pongas en contacto con comercial, para ver que te interesa más economicamente y que cobertura tienes en los distintas opciones de grabacción que existen.

 

Un saludo. Almudena.



Puedes contactar de forma gratuita con el Centro de Asistencia Técnica para Banda Ancha Fija de Movistar:
Enviando un SMS al 1002, indicando el teléfono fijo y brevemente el problema.
A través de CHAT desde la dirección http://www.movistar.es/chatadsl
Por teléfono llamando al número gratuito 1002
Aportador Cinturón Azul
qmh01
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Re: VDSl

Gracias Almudena por la respuesta,

 

Te he enviado un MP.....................