Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Blanco
Charly23
Mensajes publicados: 9
Registrado: ‎03-07-2012
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Baja Movistar Imagenio

Buenas tardes, esta tarde me he dado de baja de movistar imagenio y por lo que he estado leyendo la recogida del deco es una odisea, ¿que pasos debo seguir para que no se demore y asi no me lo cobren en factura? saludos.

Moderador Senior
Chelo-Movistar
Mensajes publicados: 2.108
Registrado: ‎08-07-2010
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Re: Baja Movistar Imagenio

Hola @Charly23,

 

 

si me facilitas en un MP tus datos, miro como va la petición de baja de imagenio y la recogida del desco, necesitaria que me indiques DNI y número de teléfono.

 

 

Saludos,


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Aportador Cinturón Blanco
Charly23
Mensajes publicados: 9
Registrado: ‎03-07-2012
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Re: Baja Movistar Imagenio

Perdona, ¿pero como te mando un mensaje privado? saludos.

Moderador Senior
dela-movistar
Mensajes publicados: 2.685
Registrado: ‎16-02-2011
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Re: Baja Movistar Imagenio

Hola Charly23

 

Pincha encima del nick de la moderadora y puedes mandar el privado.

 

Un Saludo


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Aportador Cinturón Blanco
Charly23
Mensajes publicados: 9
Registrado: ‎03-07-2012
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Re: Baja Movistar Imagenio

Hoy me han dado por fin la baja de imagenio, pero no he recibido ninguna llamada para pasar a recoger el desco, ¿hay alguna manera de gestionarlo? saludos.

Moderador Senior
Chelo-Movistar
Mensajes publicados: 2.108
Registrado: ‎08-07-2010
0

Re: Baja Movistar Imagenio

hola @Charly23,

 

 

la gestión de la baja ya está en curso y como te he comentado en MP hemos indicado a los técnicos el número de contacto de móvil, para que te avisen antes de ir a recoger el desco.

 

Saludos,


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