Al menos desde anoche (llevo unos días sin apenas poner Imagenio debido a los JJOO), el cambio de canales es mucho más lento y casi siempre pixealdo. Tardan unos cinco o seis segundos "en arrancar" como Dios manda. Parece que sólo es en el cambio de canales pero no estoy muy seguro, pues llevo, como digo, varios días sin apenas ver TV por Imagenio de modo regular.
Si me envias los datos de tu linea por MP, vemos que puede estar ocurriendo y si se puede solucionar.
Un saludo. Almudena.
Puedes contactar de forma gratuita con el Centro de Asistencia Técnica para Banda Ancha Fija de Movistar: Enviando un SMS al 1002, indicando el teléfono fijo y brevemente el problema. A través de CHAT desde la dirección http://www.movistar.es/chatadsl Por teléfono llamando al número gratuito 1002
Muchas gracias. La verdad es que ya no ha vuelto a pasar. Pasó una noche y al día siguiente. Aún así, te paso en cuanto tenga un hueco los datos que quieras. Me has pillado que salgo de casa ahora mismo.
