Comunidad Movistar


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Lector Esporádico
Emre Dikmen
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎07-08-2012
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Decodificador no está funcionando

Anoche perdí conexión a Internet. Como de costumbre, el decodificador dejado de funcionar así. Ahora bien, esta mañana tengo conexión a Internet, pero el decodificador no funciona. He reiniciado el router y el decodificador, pero happnes nada. Por desgracia yo no hablo español y línea telefónica es sólo en español. ¿Puede alguien ayudarme a configurar el decodificador?

 

Saludos

 

In English:

 

Last night I lost internet connection. As usual the decoder stopped working as well. Now this morning I have internet connection but the decoder doesnt work. I have rebooted the router and the decoder but nothing happnes. Unfortunately I dont speak Spanish and telephone hotline is only in Spanish. Can someone help me to reconfigure the decoder?

 

Regards

Técnico Imagenio
Almdna-Movistar
Mensajes publicados: 726
Registrado: ‎09-02-2011
0

Re: Decodificador no está funcionando

Hola Emre Dikmen,

 

Si me envias por mensaje privado tu nº de telefono de la linea de Imagenio y datos del titular de la linea puedo intentar ayudarte.

 

Un saludo. Almudena.



Puedes contactar de forma gratuita con el Centro de Asistencia Técnica para Banda Ancha Fija de Movistar:
Enviando un SMS al 1002, indicando el teléfono fijo y brevemente el problema.
A través de CHAT desde la dirección http://www.movistar.es/chatadsl
Por teléfono llamando al número gratuito 1002