Hola, Desde ayer el descodificador se reinicia cada vez que esta a punto de cargar la imagen del canal promocional, una y otra vez. Pensaba que podía ser un problema puntual del servicio, pero dos días me parece ya demasiado tiempo. ¿Podéis ayudarme? Gracias.
Puedes llamar al 1002 o bien mandarme un MP (Mensaje Privado) con tus datos de linea, NIF del Titular y un movil del contacto para mirar que te pueda estar pasando.
Un saludo. Almudena.
Puedes contactar de forma gratuita con el Centro de Asistencia Técnica para Banda Ancha Fija de Movistar: Enviando un SMS al 1002, indicando el teléfono fijo y brevemente el problema. A través de CHAT desde la dirección http://www.movistar.es/chatadsl Por teléfono llamando al número gratuito 1002
