Hola Almudena.
Perdona por no haber contestado antes.
Te cuento lo que ha pasado. El viernes vino un técnico a casa y cambió primero el desco y después el router. Cuando vio que no lo solucionaba, colocó los dos aparatos antiguos y se marchó, dijo que el problema no estaba en mi casa.
Por la tarde/noche me llamaron de Tellefónica para hacer de nuevo todo lo que había hecho por la mañana contigo y tampoco se solocionó. Me dijeron que había un problema en la central y que no podían ver algunas cosas que necesitaban. También que durante la madrugada estaba prevista una actualización. Después llamó una persona de Cobra para decirme que vendrían el sábado por la mañana de 9 a 10.
El sábado por la mañana por arte de magia ya funcionaba todo perfectamente y cuando vino el técnico de Cobra, un rumano muy simpático, a las nueve y cinco hizo unas comprobaciones y se marchó.
Bueno nada más, sólo darte las gracias por tu interés.
Saludos.
