Comunidad Movistar


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Usuario Senior
drubgar
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎04-08-2012
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No veo ningun canal con imagenio

Hola, esta mañana estuve ordenando los cables de mi televisor y tuve que desconectar algunos de estos para poder dejarlo todo bien. Debo decir que antes de desconectarlos se veia perfectamente pero ahora al volver a conectarlo todo no me muestra ninguna canal. Me dice que hay problemas con la conexión y sale la pantalla en negro y mi router funciona perfectamente. Tambien he probado a resetear y tampoco.

Por favor espero su respuesta y gracias

Aprendiz Cinturón Verde
ltzpower
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-08-2012
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Re: No veo ningun canal con imagenio

a mi me pasa lo mismo. he reiniciado el router, el deco y sigo sin ver nada, tampoco se me enciende el reloj del deco

Usuario Senior
drubgar
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎04-08-2012
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Re: No veo ningun canal con imagenio

Problema solucionado, tenia un cable mal colocado que tenia que ir directo al router

Técnico Imagenio
Almdna-Movistar
Mensajes publicados: 726
Registrado: ‎09-02-2011
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Re: No veo ningun canal con imagenio

Buenos días,

 

@itzpower, Bienvenid@ a la Comunidad, en primer lugar!  Te sigue ocurriendo el problema? si no lo has solucionado puedes enviarme un MP (Mensaje Privado) con los datos de linea y titular y le echo un vistazo a ver si podemos ayudarte.

 

Un saludo. Almudena.



Puedes contactar de forma gratuita con el Centro de Asistencia Técnica para Banda Ancha Fija de Movistar:
Enviando un SMS al 1002, indicando el teléfono fijo y brevemente el problema.
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