Hola,
Tengo contratado ADSL hasta 10 megas, y hasta ahora venía disfrutando de 6 megas sin ningún problema (ni velocidad, ni cortes). Al ver que el router sincronizaba a 8, llamé para ver si era posible aumentar el perfil, y me dijeron que sí.
¡Pero lo que han hecho es justamente lo contrario! Ahora me han bajado el perfil a 3 megas, cuando el router sigue sincronizando tranquilamente a 8.
En el 1002 me han dicho que toman nota y que ya si eso que lo miran y que tal. Pasan las horas y no se sabe nada. ¿Algún moderador podría hacer el favor de mirar cómo está la cosa?
Muchas gracias por adelantado.
