Llevo ya 20 días esperando la activación del servicio. Cada vez que llamo al 1004 me dicen que espere 72 horas y asi 20 dias. Ya contacté con Carlota pero se ha ido de vacaciones. Asi que por favor que alguien me ayude.
Envíame un MP con tu DNI, teléfono, para consultar el estado de la solicitud que tienes pendiente.
Saludos.
Puedes contactar con tu Centro de Asistencia Técnica para Banda Ancha Fija de Movistar: Enviando un SMS al 1002 , indicando el teléfono fijo y brevemente el problema Por teléfono llamando al número gratuíto 1002 A través de chat desde la dirección http://www.movistar.es/chatadsl
