¿Algún moderador?
Acabo de hablar con el 1004, me dijeron que estaba activada mi petición de ampliación hasta 6mb... me dijeron que hablara con el 1002, aquí el primero ha dicho que no se había activado por un problema, me pasaron con otro y me ha comentado que si se había activado la ampliación hasta 6mb. En "mi movistar" aparece lo mismo de antes, básica minus, y recibo solo 1mb. Sé que por mi conexión me deberían llegar 3mb, y así me lo han confirmado en el 1004 varios comerciales: "te ponemos adsl hasta 6mb y recibirás 3mb".
El jueves he llamado por lo mismo y me han dicho que me llamaría un técnico en 24 horas, y simplemente desapareció la petición en "mi movistar".
¿Alquien me puede confirmar algo, por favor?
