buenas tardes,
pr el problema que describes parece que tuvieras una conexion a traves de PLC y no de cableado de red RJ45. Si es así, podrian ser normales tus pines ya que hay mucha perdida de conectividad con estos dispositivos que te hace perder tiempo de respuesta ya que deben sincronizar entre ellos y eso ralentiza la conexion de area local.
En el caso que te conectes con cable directo de red al router, revisa la configuracion del mapeo de puertos que puedes realizar a traves del portal privado de movistar para usuarios, dandote opcion a elegir los puertos que necesites ( tambien puedes debloquear el router y configurarlos tu, por ejem, via web aunque es para usuarios avanzados ya que corres el riesgo de experimentar pixelizaciones en tu imagen u otras anomalias si no lo configuras bien). tambien tu Firewall podria estar actuando y bloqueando tu conexion....
En referencia al comentario de Andres, es correcto, imagenio utiliza ancho de banda constantemente y la mejor opcion para dejar libre todo el ancho de tu conexion es desconectando el decodificador (cuidado no lo desconfigures).
ya nos cuentas.
