Me autorespondo, seguramente para desahogarme, y también para dar un resumen de esta historia.
No puedo contratar adsl ahora por falta de sitio en la central. Yo, del 2005 al 2008, vivía en Vallirana, misma central que ahora, y si que tenía sitio en la central, tenía ADSL 6 megas. En 2008 me mudé de casa, pedí traslado de línea con mi número y ADSL. Me dijeron que ningún problema, que todo se trasladaba al idéntico. En la nueva casa, me pusieron el teléfono, pero no respetaron mi número, me pusieron otro. Al reclamar me vovlieron a poner mi número inicial. Pero informarón a Orange que no había cobertura, y me cancelarón el ADSL.
Llamé, lloré, TRES AÑOS, para decirles que sí había cobertura, que mi vecino lo tenía, que era la misma central, que debía ser un error en la BBDD, y que la actualicen por favor.
Nada, nadie me hizo caso nunca, "no hay cobertura", "no hay cobertura", "no hay cobertura" hasta la semana pasada, tres años después (Gracias Javim Movistar).
Ahora quiero contratar y me dicen que no hay sitio en la central. Yo hace tres años SI tenía MI sitio en la central. Movistar me lo quitó para dasrelo a otro que ahora si tiene ADSL.
En mi empresa tuvieron paciencia tres años, como yo, pero se les está acabando.Soy la que vive en una cueva, la única que no puede participar a las reuniones online, que no puede hacer las presentaciones a los clientes, que nunca tiene la información actualizada porque no consigue descargar la documentación a tiempo porque se le corta la conexión cada tres minutos. Y porqué van a querer esto dentro de su plantilla?
Movistar me robó mi sitio en la central, me robó mi ADSL, y ahora mi trabajo está en peligro. Nunca pensé que llegaría a llorar por una historia de conexión al ADSL. Pero así es.
Posteé aquí porque encontré la comunidad buscando las direcciones para mandar Burofax. Si no consiguemos nada esta semana, pues lo tendré que mandar, porque tendré que demostrar que he reclamado oficialmente. No quiero perder mi trabajo.
Nada, espero que se solucione, confío en los moderadores, pero estoy deseperada. También confiaba en Telefónica cuando pasó todo esto.
