Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Azul
cristuky
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Router HomeStation y linea ADSL

Muy buenas a todo el mundo, os queria preguntar una cosilla.

 

Hace una semana  contratamos ADSL en mi casa, hoy me llegó el router y lo conecté siguiendo las instrucciones de filtros y tal. El caso es que me conecto wireless con él pero me pone que no hay acceso a internet, las luces de Internet y ADSL estan en verde fijo.También cuando intento iniciar sesion en el router y le pongo la clave, me responde contraseña incorrecta a pesar de escribirla bien. He reseteado el router pero nada, no pilla su propia contraseña, ????

 

Llamé al 1004 y me han confirmado que hay linea ADSL activada, que me abriran una incidencia y que me llamarian, pero no me fio mucho...Alguna idea de cual es el problema??

 

Gracias de antemano.

¡SOY AZUL! Gran Sumo Maestro
aasanz
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

[ Editado ]

Hola,

 

Está encendida la luz de wifi?.

 

Las claves por defecto para acceder al router son 1234 y 1234.

 

Saludos.

 

Aportador Cinturón Azul
cristuky
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

Muchas gracias por tu respuesta, la verdad es que he podido conectar al router con tus contraseñas. Me da rabia porque no esta escrito en ningun lado eso.

 

Sin embargo, me sigue poniendo que no hay conexion a internet disponible a pesar de estar las luces de internet y ADSL encendidas.  Y cada vez que intento conectar voy a la página de inicio del router.  De verdad qué cansino...

 

Pero bueno a ver si poco a poco hehehe

¡SOY AZUL! Gran Sumo Maestro
aasanz
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

No se si accedes a la configuración sencilla o a la avanzada.

 

Para acceder a la avanzada teclea en el navegador:   http://192.168.1.1/main.html

 

 

Saludos.

Sumo Maestro Blanco
Andres
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

[ Editado ]

No hay aceso a Internet, por lo tanto es cosa del ordenador posiblemente.

 

¿La Ip, puerta de enlace y DNS del adaptador Inalambrico en las propiedades del protocolo TCP/Ip estan en automatico?

 

¿Que SO tienes?

 

¿Has podido probar por cable? ¿Y algun movil?.

 

 

EDITO: Aunque volviendo a leer, veo que solo hace que llevarte a la principal.....


Movistar Fusión - Domo 2 Base Inalambrico - Domo 2 Adicional

Aportador Cinturón Azul
cristuky
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

¿La Ip, puerta de enlace y DNS del adaptador Inalambrico en las propiedades del protocolo TCP/Ip estan en automatico?

 

 

Esto que decis de Ip automatica y tal en windows 7 no se donde se mira exactamente.  En Xp ibamos a mis sitios de red propiedades y mirabamos lo de TCP/IP pero en Windows 7 no se donde es.

 

En la configuracion avanzada del Router no se me ocurre que cambiar, yo por si acaso lo dejo igual.

 

Pues nada, que venga un puñetero técnico y lo mire. Se supone que es un autoinstalable y tiene que ser fácil, leche!!

 

Y en mi movil me pasaba lo mismo, en el navegador solo me aparece la pantalla de inicio del router y ya está.

 

Por eso estoy pensando que igual no tengo linea aunque esten las lucecitas encendidas.

 

En fin...gracias de todos modos a todos por la ayuda.

 

 

¡SOY AZUL! Gran Sumo Maestro
aasanz
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

[ Editado ]

Hola,

 

Entra en el router, y mira en Device Info ----> Statistics---->xDSL

 

Obtendrás algo como esto:

 

Datos.jpg

 

 

Para ver si tienes llínea, comprueba y di que pone en:

 

Mode, Traffic type, status, Rate, SNR margin, Attenuation.

 

 

Saludos.

Aportador Cinturón Azul
cristuky
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

Ya lo tengo, esto es lo que pone

 

En mode pone ADSL_ANSI_T1.413
Traffic type: ATM
Status: up
SNR Margin (0.1 dB):    125    180
Attenuation (0.1 dB):    635    315
SNR Margin (0.1 dB):    125    180
Attenuation (0.1 dB):    635    315

 Path 0 Path 1 
 DownstreamUpstreamDownstreamUpstream
Rate (Kbps):32032000
    
SúperEstudioso
Achristopher
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Re: Router HomeStation y linea ADSL


cristuky escribió:

¿La Ip, puerta de enlace y DNS del adaptador Inalambrico en las propiedades del protocolo TCP/Ip estan en automatico?

 

 

Esto que decis de Ip automatica y tal en windows 7 no se donde se mira exactamente.  En Xp ibamos a mis sitios de red propiedades y mirabamos lo de TCP/IP pero en Windows 7 no se donde es.

 

En la configuracion avanzada del Router no se me ocurre que cambiar, yo por si acaso lo dejo igual.

 

Pues nada, que venga un puñetero técnico y lo mire. Se supone que es un autoinstalable y tiene que ser fácil, leche!!

 

Y en mi movil me pasaba lo mismo, en el navegador solo me aparece la pantalla de inicio del router y ya está.

 

Por eso estoy pensando que igual no tengo linea aunque esten las lucecitas encendidas.

 

En fin...gracias de todos modos a todos por la ayuda.

 

 


Hola cristuky ,

Entonces cuando entras al navegador automaticamente te sale la pagina del HomeStation , es por que los dns no estan configurados bien en el router o es un problema del firmware del router .

Solucion . 

Configura el tcp/ip y DNS de tu ordenador de manera Manual , en El windows 7 vas a


Inicio
Panel de Control
Redes e Internet 
Centro de redes y recursos compartidos

Cambiar Configuracion del adaptador

Pinchas con el boton derecho en la conexion que tengas , si es por cable ( Conexión de área local) ,si es por wifi (Conexion de red inhalambrica) . luego buscas la opcion Propiedades

 En la pestaña de Funciones de Red vas a Protocolo de Internet Version 4 (TCP/IPv4) le pinchas dos veces con el boton izquierdo y se abre la configuracion y configuras las IPS y Dns manual ,
Ejemplo ( IP  192.168.1.8  // Mascara de subred 255.255.255.0 // Puerta de Enlace 192.168.1.1 // DNS Preferido 80.58.61.250 // DNS Alternativo 80.58.61.254 ) 
Luego Aceptar
Luego Cerrar y listo , intenta navegar de nuevo 

Sumo Maestro Blanco
Andres
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

Aparte de lo que indica Achristopher, si la velocidad de sincronización que indica el Router está correcta, eso sería un ADSL no apto ya que no llega ni a un Mb.



Movistar Fusión - Domo 2 Base Inalambrico - Domo 2 Adicional

Técnico Banda Ancha
Javim-Movistar
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

Hola cristuky.

 

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y te compruebo el circuito.

 

Saludos

 



Puedes contactar con tu Centro de Asistencia Técnica para Banda Ancha Fija de Movistar:
Enviando un SMS al 1002 , indicando el teléfono fijo y brevemente el problema
Por teléfono llamando al número gratuíto 1002
A través de chat desde la dirección http://www.movistar.es/chatadsl
Aportador Cinturón Azul
ma05hfnq
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Re: Router HomeStation y linea ADSL


Andres escribió:

Aparte de lo que indica Achristopher, si la velocidad de sincronización que indica el Router está correcta, eso sería un ADSL no apto ya que no llega ni a un Mb.




Es raro, porque yo tengo exactamente los mismos datos de atenuación y ruido que el y me llegan casi 2 Mb, no se porque a el no le llega ni al medio, o le eligieron un par "malo" o algo le pasa en el circuito.

 

Animo, a ver si te lo arreglan

Aportador Cinturón Azul
cristuky
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

Gracias a todos por vuestra ayuda, asi da gusto.

 

El tema ya está arreglado. Hoy vino un técnico, probó el router y lo cambio por otro modelo que hacia lo mismo.  Dijo que era cosa de la central, se fue para allá y ahora ya va todo ok. Aunque dijo algo asi como que solo tengo 1.600 supongo que se referirá a que son 1600Mbits, eso es super poco al parecer pero  al menos puedo ver videos en youtube o pelis  sin esperar a que carguen cada rato.

 

Que paseis un buen finde y de nuevo gracias a todos por los consejos.

Aportador Cinturón Azul
cristuky
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

Ya esta solucionado, no te preocupes.

Gracias por la rapida respuesta.

Aportador Cinturón Azul
ma05hfnq
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Re: Router HomeStation y linea ADSL


cristuky escribió:

Gracias a todos por vuestra ayuda, asi da gusto.

 

El tema ya está arreglado. Hoy vino un técnico, probó el router y lo cambio por otro modelo que hacia lo mismo.  Dijo que era cosa de la central, se fue para allá y ahora ya va todo ok. Aunque dijo algo asi como que solo tengo 1.600 supongo que se referirá a que son 1600Mbits, eso es super poco al parecer pero  al menos puedo ver videos en youtube o pelis  sin esperar a que carguen cada rato.

 

Que paseis un buen finde y de nuevo gracias a todos por los consejos.


Pues tienes mas o menos lo que tengo yo, y es que con 63,5 dB de atenuación la línea no da para mas. A ver si algun dia nos ponen un muxfin para acortarnos el bucle o empiezan a implantar fibra optica, pero me da que es mas facil que nos toque la lotería. De todas maneras ánimo, que yo tengo 1.700 kbps pero un colega que vive a 300 metros de mi casa no tiene ni posibilidad de ADSL, asi que nos podemos considerar afortunados.

 

Un saludo

Aportador Cinturón Azul
Yonohesido
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Re: Router HomeStation y linea ADSL

Visto lo visto debo sentirme afortunado:

 

Con una atenuación de 635 : 315, tengo una velocidad de 2216 :: 640 Kbps.