Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Azul
pandev92
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Todo lento AYUDA!

Eso amigos, por la tarde no hay quien navegue por internet, todo lentisimo, youtube, tu.tv,hasta las paginas webs me cargan mas lento, las descargas directas sea del servidor que sea no pasan de los 50 kb/s, esta tarde he batido el record con 3 kb/s...

 

Porfavor, que algún moderador se interese por mi caso..

Sumo Maestro Blanco
Andres
Mensajes publicados: 6.555
Registrado: 25-05-2009
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Re: Todo lento AYUDA!

Unas preguntillas:

 

¿Sabes si a tus vecinos les pasa?...

 

-Si a ellos no puede ser problema de tu equipamiento/cableado; pero no creo porque es por la tarde, y no es constante por lo que si que puede ser saturación.

 

¿Has contactado con el CAT Técnico, para ver si tienen constancia de esta incidencia por otras personas?

Antiguo Moderador
Carlos-Movistar
Mensajes publicados: 1.368
Registrado: 10-08-2010
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Re: Todo lento AYUDA!

No tengo tus datos pandev92. Pásamelos por MP, lo analizamos y buscamos el motivo para tratar de solventarlo.

 

Un saludo.



Puedes contactar de forma gratuita con el Centro de Atención Técnica para Banda Ancha Fija de Movistar:
Envíando un SMS al 1002 , indicando el teléfono fijo y brevemente el problema.
A través de chat desde la dirección http://www.movistar.es/chatadsl
Por teléfono llamando al 1002

Aportador Cinturón Azul
pandev92
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Re: Todo lento AYUDA!

- A  mi vecino no le pasa porque tiene otra compañia--- lo que si se, es que una persona de otro lugar, exactamente artes, un pueblo vecino al mio, tiene exactamente lo smismisimos problemas.

 

- el Cat solo me dice que el test de velocidad está bien pero claro, no entiendo como puede ir bien por la noche y la mañana, en cambio la tarde y la noche, todo lentisimo.

 

 

3- gracias

 

 

pd: ahora te envio mis datos carlos mod