Comunidad Movistar


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Lector Asiduo
RuizDsgnDisenoGrafico
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Registrado: 07-02-2012
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luz roja modem y no va internt

hola he instalado el modem movistar y sale una luz roja y no me funciona internet, como lo soluciono
Técnico Banda Ancha
Javim-Movistar
Mensajes publicados: 567
Registrado: 09-02-2011
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Re: luz roja módem y no va internt

Hola RuizDsgnDiseno Grafico.

 

Te he enviado un MP.  ¿La luz roja es la de encendido?. ¿Router Observa AW4062?. Te he mandado el procedimiento para recuperarlo.

 

Saludos



Puedes contactar con tu Centro de Asistencia Técnica para Banda Ancha Fija de Movistar:
Enviando un SMS al 1002 , indicando el teléfono fijo y brevemente el problema
Por teléfono llamando al número gratuíto 1002
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Lector Asiduo
yates
Mensajes publicados: 7
Registrado: 17-01-2012
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Re: luz roja módem y no va internt

Hola, me ocurre lo mismo. Router nuevo, he ido a cambiar el nombre de la red wireless y de repente luz roja.. y no funciona, qué puedo hacer??

Técnico Banda Ancha
Javim-Movistar
Mensajes publicados: 567
Registrado: 09-02-2011
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Re: luz roja módem y no va internt

Hola Yates.

 

¿Cual es el led que se te ha encendido en rojo?. ¿El de encendido, el de WPS, o el de Internet?

 

Saludos.



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