¿qué es exactamente lo que estoy pagando con mi tarifa Fusión plus?

[GonzaloIbañez]

¿Me puede mandar por escrito, aunque sea por e-mail, Movistar a qué tengo derecho con la tarifa que acabo hace una semana de contratar en la Fusión plus con la fibra óptica que me han colocado?

No me acuerdo... no puedo enseñar a los otros nueve compañero de mi empresa qué he contratado si no lo tengo por escrito, con lo diccho por teléfono, aunque era muy agradable la operadora, no puedo explicar nada.

Gonzalo.

[Rosario_Telefonica Empresas]

Hola @GonzaloIbañez y Bienvenido a la Comunidad de Empresas.

Para comprobar la tarifa que tienes contratada, necesito me envíes mensaje privado con tus datos: Cif del titular y número de teléfono.

Saludos 🙂

[GonzaloIbañez · Accepted solution]

Ya he contestado en privado...es que me dijeron que el Office 365 y la TV de Movistar..Yomvi o algo así.. ERAN SUPLEMENTOS PAGANDO... cuando el que me puso la fibra me dijo que eran gratis.

[Rosario_Telefonica Empresas]

Hola de nuevo @GonzaloIbañez, mp recibido!

Necesito una aclaración...por privado te he enviado consulta.

Ya me dices 😉

[Rosario_Telefonica Empresas]

Hola @GonzaloIbañez!

Te mando enlace del servicio FUSION PRO que es el que tienes contratado en tu línea.:

https://www.movistar.es/empresas/portada/fusion/fusion-pro-pymes

Comentarte que en tu caso son 300 MG.

Te he enviado por privado datos sobre el cambio del nombre de usuario.

Dejo el post abierto hasta que me confirmes que lo has podido realizar 😉

[GonzaloIbañez]

Ya te he pasado en privado los datos y veo que la TV no entra... a ver si me sale el Office 365... que será más nuevo que mi Office 2007 y me dejará funcionar desde varios ordinadores... que en los viajes viene muy bien.

[Rosario_Telefonica Empresas]

Hola @GonzaloIbañez!

Efectivamente la Tv no se incluye como servicio de Fusión Pro y como alternativas tiene otros servicios más interesantes a nivel de empresas.

Comentarte, que no tengo por privado mensaje ...entiendo que es tu nuevo nombre de usuario, ¿lo revisas por favor?

Saludos!

[Rosario_Telefonica Empresas]

Hola @GonzaloIbañez!

Como verás, ya tienes el nombre modificado que era la gestión que teníamos pendiente.

Cierro el post como resuelto y ya sabes donde encontrarnos para lo que puedas necesitar.

Saludos 🙂