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15 de Junio: Fin del roaming en Movistar

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15 de Junio: Fin del roaming en Movistar

El 15 de Junio, en Movistar acabamos con el roaming dentro del Espacio Económico Europeo, lo que incluye no sólo la Unión Europea, sino además: Noruega, Islandia y Liechtenstein. Esto significa que a partir del 15 de Junio, en todos estos países, tus llamadas y uso de datos pasarán a tarificarse bajo las mismas condiciones que las tarifas nacionales.

 

Esto, por supuesto, supone una revolución, que si ya hace feliz a los usuarios particulares, de cara a tu empresa abre un abanico de oportunidades que favorece la conectividad entre tus empleados y hace que surjan nuevas posibilidades de negocio para tu empresa.

 

Fin de roaming.png

 

De cara a tu empresa, la desaparición del roaming trae unas consecuencias muy ventajosas. Te las enunciamos a continuación:

 

- 1. Comunicaciones más baratas, porque ahora podrás utilizar tu tarifa plana para llamar desde cualquier país del Espacio Económico Europeo, al mismo precio que en España.

 

- 2. Tarifa única para todas las comunicaciones nacionales y roaming en EEE. Aprovecha ahora los minutos y GB de tu tarifa plana nacional para hacer roaming en el Espacio Económico Europeo sin pagar más.

 

- 3. Permanece siempre conectado. Ocúpate de tu empresa desde cualquier lugar del Espacio Económico Europeo, como si estuvieses en tu oficina.

 

- 4. Expande tu empresa abriendo nuevas posibilidades de negocio. Con las nuevas condiciones de las tarifas roaming, ahora hacer negocios en la Unión Europea es todavía más fácil.

 

 

Ahora bien, es importante que conozcas una serie de detalles que te evitarán sorpresas a la larga:

 

- 1. Consideramos Espacio Económico Europeo a la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein. Andorra y Suiza quedan fuera de las nuevas condiciones de roaming y se seguirán tarificando según los precios actuales.

 

- 2. Las condiciones de tráfico internacional se mantienen, es decir, que si efectúas una llamada desde España a cualquier destino en el extranjero, se mantienen las mismas condiciones que hasta ahora.

 

- 3. Si se detecta un uso mayor en roaming que en nacional, durante un periodo de más de 4 meses, se pedirá al cliente que justifique esta acción. Esta norma encara el posible uso fraudulento que se podría hacer de las tarifas en roaming, para que no se contraten en un país diferente al originario. Si no se recibe la pertinente justificación, se podría aplicar un recargo.

 

- 4. Los clientes con 3 o menos meses de antigüedad, no se beneficiarán de la desaparición del roaming.

 

 

En este post resolverás las dudas sobre roaming fácilmente con un vídeo explicativo:

 

Resuelve tus dudas sobre ‘roaming’ con este vídeo

 

Finalmente, te dejamos un post con toda la información sobre el roaming, donde te explicamos cómo activarlo y las diversas tarifas existentes:

 

Roaming: Sigue utilizando tus líneas en el extranjero controlando lo que gastas

 

 


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Mensaje 1 de 8
3.133 Visitas
7 RESPUESTAS
Re: 15 de Junio: Fin del roaming en Movistar
Mensaje 2 de 8
2.518 Visitas
Re: 15 de Junio: Fin del roaming en Movistar

Alba_Movistar Empresas escribió:

El 15 de Junio, en Movistar acabamos con el roaming dentro del Espacio Económico Europeo, lo que incluye no sólo la Unión Europea, sino además: Noruega, Islandia y Liechtenstein. Esto significa que a partir del 15 de Junio, en todos estos países, tus llamadas y uso de datos pasarán a tarificarse bajo las mismas condiciones que las tarifas nacionales.

 

Esto, por supuesto, supone una revolución, que si ya hace feliz a los usuarios particulares, de cara a tu empresa abre un abanico de oportunidades que favorece la conectividad entre tus empleados y hace que surjan nuevas posibilidades de negocio para tu empresa.

 

Fin de roaming.png

 

De cara a tu empresa, la desaparición del roaming trae unas consecuencias muy ventajosas. Te las enunciamos a continuación:

 

- 1. Comunicaciones más baratas, porque ahora podrás utilizar tu tarifa plana para llamar desde cualquier país del Espacio Económico Europeo, al mismo precio que en España.

 

- 2. Tarifa única para todas las comunicaciones nacionales y roaming en EEE. Aprovecha ahora los minutos y GB de tu tarifa plana nacional para hacer roaming en el Espacio Económico Europeo sin pagar más.

 

- 3. Permanece siempre conectado. Ocúpate de tu empresa desde cualquier lugar del Espacio Económico Europeo, como si estuvieses en tu oficina.

 

- 4. Expande tu empresa abriendo nuevas posibilidades de negocio. Con las nuevas condiciones de las tarifas roaming, ahora hacer negocios en la Unión Europea es todavía más fácil.

 

 

Ahora bien, es importante que conozcas una serie de detalles que te evitarán sorpresas a la larga:

 

- 1. Consideramos Espacio Económico Europeo a la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein. Andorra y Suiza quedan fuera de las nuevas condiciones de roaming y se seguirán tarificando según los precios actuales.

 

- 2. Las condiciones de tráfico internacional se mantienen, es decir, que si efectúas una llamada desde España a cualquier destino en el extranjero, se mantienen las mismas condiciones que hasta ahora.

 

- 3. Si se detecta un uso mayor en roaming que en nacional, durante un periodo de más de 4 meses, se pedirá al cliente que justifique esta acción. Esta norma encara el posible uso fraudulento que se podría hacer de las tarifas en roaming, para que no se contraten en un país diferente al originario. Si no se recibe la pertinente justificación, se podría aplicar un recargo.

 

- 4. Los clientes con 3 o menos meses de antigüedad, no se beneficiarán de la desaparición del roaming.

 

En este post resolverás las dudas sobre roaming fácilmente con un vídeo explicativo:

 

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buenos días @Alba_Movistar Empresas

 

¿Sabes que las verdades a medias, mentiras completas son?.

 

Poner ese titular y no enrojecer más que un tomate ¡es de premio!, NO ES CIERTO (aún siendo verdad) que sea Movistar quien elimine el coste de ROAMING en el EEE el día 15 de junio de 2017, ES UNA IMPOSICIÓN DE LA COMISIÓN EUROPEA.

 

Y como donde hay papeles callan bocas, un enlace a la resolución EUROPEA, que no de Movistar, 

 

http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/telecoms-internet/mobile-roaming-costs/index_es.htm

 

¿Ves?, decir LA VERDAD no es tan complicado.

 

Buen intento, pero................. piensa que los clientes TAMBIÉN están informados, generalmente MEJOR que vosotros.

Mensaje 3 de 8
2.481 Visitas
Re: 15 de Junio: Fin del roaming en Movistar

Duda:

 

Si me encuentro en algún País del EEE y llamo al propio país como se tarifica.

 

Ej: Estoy en Bélgica y llamo a Bélgica.... no me queda claro,,, el 1004 me dice que se aplica igual que España, pero es que en España llamar al propio País no tiene coste,  con lo cual si estoy en Bélgica y llamo a Bélgica no debería de tener coste, según la operadora no tiene coste.

 

Dado que no fue segura con la respuesta, vuelvo a llamar y me dicen que si tiene coste, que es igual que si estuviera en España y llamo a Bélgica.

 

Entonces.. que hay de cierto con el Roaming, solo sirve para:

  • recibir llamadas sin coste.
  • Llamar a España con la misma tarifa que en España
  • Navegar por Internet igual que en España

¿Pero si llamo al Propio país en el que me encuentre como Turista, se cobra o no?

 

Desde el Extranjero si llamo al 1004, o 902 ¿se aplica la misma tarifa que en España o por ser Roaming tiene otra tarificación las numeraciones Especiales?

 

Que ocurre con el control de consumo de datos en Roaming, actualmente está fijado en 50€... desaparece o que? Porque en España se fija ahora en 41€ 2GB.

Mensaje 4 de 8
1.758 Visitas
Re: 15 de Junio: Fin del roaming en Movistar

Hola @AlexanderPacheco:

 

Todo el tráfico de datos o llamadas que se realice fuera de España (dentro del EEE) no será tarificado como tráfico internacional o consumo de datos en roaming. Se aplicará según la tarifa que este contratada en España. Es decir, que se descontará de tu franquicia.

Sólo se seguirá tarificando y facturando las llamadas que se hagan estando en España a otros países.

 

Saludos.



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Mensaje 5 de 8
1.742 Visitas
Re: 15 de Junio: Fin del roaming en Movistar

Hola, este enlace que te adjunto lo acabo de ver en la web de movistar indagando sobre el roaming

http://www.movistar.es/particulares/movil/viajar-al-extranjero-roaming/

 

....la verdad es que ando confundido; en julio viajamos a Londres y tengo una línea de contrato, una segunda línea que comparte datos y una línea de prepago. ¿podría decirme si puedo usar las 3 líneas cómo si estuvieramos en España?

Mensaje 6 de 8
1.163 Visitas
Re: 15 de Junio: Fin del roaming en Movistar

Hola @tex-mex

 

Te paso un post de la Comunidad donde te informamos de Cómo puedo usar el móvil en el extranjero (roaming).

 

Además puedes echarle un vistazo al último post publicado respecto al Fin del roaming desde el 15 de junio.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 7 de 8
1.155 Visitas
Re: 15 de Junio: Fin del roaming en Movistar

Aparte de que no sea iniciativa de Movistar, más bien es un cumplimiento obligado de una normativa europea que Movistar ha esperado hasta el último día para aplicar, no como por ejemplo Vodafone, que lleva meses ya cumpliendo con el fin del Roaming y con un plus, también en Estados Unidos. Sumando la implementación de los mensajes RCS también por Vodafone, la verdad es que Movistar se está quedando muy atrás. Triste, pero cierto. La televisión no lo es todo.

Mensaje 8 de 8
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