Buenos días, me llamo Manuel, miren resulta que me suscribí a un juego de gameloft y resulto que todos los meses me cargan dos suscripciones con un importe de casi 6€ al mes, por favor, quería dar de baja estas dos suscripciones. Un Saludo.
Manuel Montero
Hola @DnManumont
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Hola @DnManumont
Hemos recibido tus datos correctamente , estamos con tu caso, te vamos informando por privado.
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¡Hola @DnManumont!
El teléfono que nos indicas pertenece a pequeña empresa y no se corresponde con el DNI indicado.
Un saludo
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¡Hola @DnManumont!
Nos consta que ya tienes dada la baja desde el 18.08.2016
Un saludo
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No es posible, por que tengo dos suscripciones a fecha 01 de Octubre de 2016, adicionales de ``Juegos Gameloft´´ por un importe de 5,9600 € tal y como me pone en la factura
¡Hola @DnManumont!
Nos puedes confirmar la línea donde tienes las suscripciones.
Un saludo
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Buenos días @DnManumont.
Perdona por la demora en la contestación.
Comprobamos en nuestra base de datos que tienes cancelada la suscripción que nos indica con fecha 28/11/2016.
Te adjunto este enlace donde podrás comprobar las condiciones del servicio E-moción y cómo gestionarlo.
Saludos.
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Buenos días @DnManumont.
Entendemos que has podido gestionarlo por lo que vamos a dar por cerrado el hilo.
Saludos.
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