Error al descargar facturas líneas fijas

[arane]

Hola,

cuando intento descargar las factura en pdf de las líneas fijas me devolvéis el siguiente error: "Forbidden Your client is not allowed to access the requested object". He llamado y enviado mensajes en varias ocasiones, pero ninguna solución...

Gracias y saludos

[Antonio.G_Telefonica Empresas]

Buenos días @arane. Bienvenido a la Comunidad de Empresas,

Para tratar de ayudarte, necesito me envíes por mensaje privado los datos de tu línea: Cif/Nif  y número de teléfono.

Si la línea no es de empresas,  moveremos el hilo al foro adecuado para tratar de resolver tu consulta.

Saludos

[Antonio.G_Telefonica Empresas · Accepted solution]

Hola de nuevo @arane,

He actualizado permisos del acceso y visualizo las facturas. Cierra y abre de nuevo el navegador y validate, en principio deberías poder descargarlas. Compruebalo y me dices como te ha ido.

Espero tú respuesta

Un saludo.

[arane]

Ahora sí!! Perfecto Antonio 🙂 Muchísimas gracias!