Robo de saldo

Robo de saldo

Hola buenas, he tenido un pequeño problema.Yo,ayer,introduje 5 euros de saldo en el movil,y hoy sin yo llamar ni hacer ningún tramite,para gastar saldo,me han enviado unos mensajes diciendo que el saldo de mi tarjeta era inferior a 3 euros y luego a 2,o sea que iba bajando progresivamente,me gustaría saber porqué y ponerle una solucion

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...Y sigo sin respuesta.Luego diran que la gente se cambia de compañia.Pues seré alguno más de esos.

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Buenos días @Adrián2002

Buenos días

Bienvenidos a la comunidad de movistar para empresas.

¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?

Necesito tu CIF, número de teléfono para el que es la gestión,...

Si se trata de una consulta de un cliente residencial o autónomo, moveremos tu consulta al foro adecuado.

Saludos.



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Buenos días @Adrián2002

 

No he recibido respuesta a la petición de tus datos que te hice.

 

He dejado pasar unos días antes de cerrar este hilo.

 

Entiendo que lo habrás solucionado por otra vía.

 

Darte las gracias por participar en nuestra comunidad.

 

Saludos.



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