Ayuda técnica de fijo

[rserrano]

La verdad que no se donde encajar este post por lo que pido disculpas si no es el mejor sitio.

Esta tarde he observado en la calle que la caja donde están las conexiones de Telefónica-Movistar del edificio donde vivo está abierta y con la tapa colgando. Me imagino que no sea bueno (más propensión a la corrosión,...) y que pueda dar problemas en las líneas contratadas.

 ¿Dónde hay que comunicar que pasen a echar un vistazo y de paso cierren la caja?.

Saludos.

[Achristopher]

---

rserrano escribió:

La verdad que no se donde encajar este post por lo que pido disculpas si no es el mejor sitio.

Esta tarde he observado en la calle que la caja donde están las conexiones de Telefónica-Movistar del edificio donde vivo está abierta y con la tapa colgando. Me imagino que no sea bueno (más propensión a la corrosión,...) y que pueda dar problemas en las líneas contratadas.

 ¿Dónde hay que comunicar que pasen a echar un vistazo y de paso cierren la caja?.

Saludos.

---

Creo que en el 1002 que es el departamento de averias , Tendrias que dar la direccion de la calle , si un moderador puede mover el tema a Banda Ancha

[Casilda-Movistar]

Hola @rserrano:

Si quieres enviame un mp con tus datos para pasar la incidencia a los compañeros de  planta exterior.

sl2

[rserrano]

Hola.

 Mensaje privado enviado a Casilda-Movistar sobre la localización del cajetín.

Un saludo. 

[Casilda-Movistar]

Hola @rserrano:

Te he contestado a tu mp.

sl2

[rserrano]

Hola Casilda-Movistar. Ya te he facilitado el dato que me pedías por privado.

Un saludo.

[Casilda-Movistar · Accepted solution]

Hola @rserrano.

Ya he generado la gestión para que actuen los compañeros de planta exterior.Espero que lo hagan lo antes posible.

sl2

[rserrano]

Gracias Casilda-Movistar. por tu gestión. Ya comentaré cuando vengan por aquí.

Un saludo.

[brujete]

Yo he trabajado 13 años en una contrata para movistar y lo más rápido es decírselo a cualquier técnico que te encuentres cerca de la caja. Yo me he parado mil veces a cerrar cajas terminales cuando me lo ha dicho algún cliente o simplemente cuando me las he encontrado.

Saludos.