Me han llamados varias veces en las últimas semanas del 1004 y siempre me coge o en la siesta o trabajando, por lo que no lo puedo coger.
He portado hace menos de un mes a Movistar fijo, y llevo con el móvil mucho tiempo, aunque cambié de tarifas el mes pasado. No sé si tendrá algo que ver.
CUando llamo al 1004, el que me atiende no sabe por qué me han llamado.
¿Cómo puedo saber la razón de esas reiteradas llamadas?
Y otra cosa: en la factura del móvil no me sale nada diciendo que esté vinculado al fijo; ¿alguien me lo puede mirar? De hecho vinculé tanto mi móvil como el de mi novia, ya que vivimos juntos.
Gracias.
