Ayuda técnica de fijo

[Hisoka]

Hola muy buenas, tengo un problema acerca de mi numero fijo que tenia conservando desde el 2007(telefonica) a nombre de mi abuelo que paso a nombre mio llegando a ser portado a ONO con mis datos y aqui termina su baja y perdida del si mismo

Me cambie de domicilio y tuve que dar baja el servicio basico de ONO, ADSL+TELEFONO (actualmente conservo ONO Movil) bien me dieron un plazo de 15 dias creo pero se me paso y desaparecio el numero, e llamado a ono para que me lo intenten reactivar y nada.. a movistar tambien y nada, les sale ese numero a nombre de mi abuelo fallecido) total que vengo aqui pues estoy K.O de tanto llamar e intentar recuperarlo en el domicilio que estoy actualmente solamente llega linea de telefonica por lo tanto no puedo contratar nada mas, tengo que darme de alta la linea si o si o a ver hecho la portabilidad o conservacion del numero que se me paso, se podria intentar recuperar para portarlo a movistar con una nueva linea, o con adsl tambien todo incluido? no encuentro solucion, alguien me podria ayudar?

Saludos

[Casilda-Movistar]

Hola @Hisoka:

Lo primero pedirte disculpas por la demora en la contestación.

Enviame por mp el número de teléfono  para comprobar como esta en nuestra base de datos y  tus datos personales y te cuento que podemos hacer.

sl2

[Hisoka]

No pasa nada, ya te lo envio.

[Hisoka]

Hola, Si el numero de telefono es: 9XXXXXXX, Datos personales: AXXXXX XXXXX XXXXX DNI: XXXXXXX

Tal vez pueda salir en la base de datos el primer titular de ese numero que fue mi abuelo  XXXXXXXXX (mi abuelo fallecido) despues paso a mi nombre en otras compañia como en la actual ONO: pero me parece que ya lo han recuperado y estoy haciendo una portabilidad, eso si no me han podido hacer el descuento del 50% de linea que se quedaria en 32€ IVA incluido, aun asi estoy contento para poder recuperar el numero.

Saludos y Gracias