Hola a todos. Hace poco, me instalaron la fibra óptica de 100 Mb, y me instalaron un pc por wifi. Según he visto, la instalacion de la fibra optica, incluye la conexion de un pc por wifi, y otro pc, por ethernet. Mi pregunta es, si solo me hicieron lo del wifi, puedo solicitar el cableado ethernet del otro pc, pues era parte de la instalacion, ya que por wifi, pierdo mucha velocidad? . Gracias, un saludo.
en principio, cuando estan instalando, si son necesarios te ponen dos plcs, gratuitos por supuesto, pero que dejan de serlo en el momento que el tecnico abandona tu domicilio, si tienen que volver a ponertelos.... te los cobran....
No se. He hecho una consulta a HelpDesk _Master, que me ha pedido el número de teléfono, para hacer unas comprobaciones, y a ver, que me contesta. Desde luego, llevo unos cuantos dias con el tema, y nadie de movistar, me dice nada al respecto. Simplemente, he pasado de un foro a otro, y ahora estoy en soporte. A ver, si es el final. Gracias
He llamado al 1004, y no tienen ninguna incidencia, ni orden de trabajo, sobre mi linea, segun lo que me dijo el mod HelpDesk Master, el dia 19. A ver, quien me aclara esto, pq se está empezando a oscurecer el asunto.
A esta hora, nada de nada. Siempre me contestan lo mismo, esta esperando informacion, y en cuanto la tenga, me la da.Así llevo, ya no se cuanto. Los privados, contestados tarde y mal, porque al final, no me dice nada. Si ha pasado una incidencia, para generar una orden de trabajo, no creo que este trámite lleve una semana.
Ahora, se supone, que me tienen que llamar, y abrir una orden de trabajo. Bueno, para la llamada, serán otras dos semanas. Vaya, cuando lo tenga puesto todo, me servira para contratar los viajes del imserso.....
