Buenos días, si me pasa tus datos compruebo que tienes el servicio activado. También te comento que hay unos número " no disponible" que por su característica, son de otro operador o la información del número no esta disponible, sin pueden entrar la llamada, dado que el número no es privado ni esta oculto.
A mi m estan llamando con identificacion oculta y en otra llamada me sale en l dect no disponible. Me podrias decir si ay opcion de bloquear este tipo de llamadas en mi linea?, porque he llamado al 1004 y nadie tenia ni idea, y el ultimo chico me ha dicho que si podia activar opcion de bloquear llamadas ocultas y q era gratuito, cosa q no entiendo porque lei que tenia coste.
Buenos días, hay concretamente dos servicio, uno es el rechazo selectivo de llamadas en el cual uno selecciona al número o números de los cuales quieres rechazar, y otro es el rechazo de llamadas anónimas en el cual se rechaza toda llamada que salen en la pantalla como privadas o ocultas .
Referente a tu caso concreto, no se tiene comercializado el servicio de restriccion a llmadas en las cuales aparece en el display no disponible.
P.D. Hay información de los servicios en la pagina de movistar/ayuda/ asistente virtual o fijo/servicio
Gracias por contestar, pero el rechazo de llamadas anonimas no sale inormacion en la web asi q me podrias decir el coste si tiene y si lo puedo activar?
El alta es de 6 euros, y una cuota de 1,20 al mes, si te interesa tienes que llamar al 1004 servicio comercial y ellos te lo contratan y lo activa. Posteriormente si tienes cualquier duda sobre el servicio desde aquí se puedo asesorar.
