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Aportador Cinturón Azul
agonato
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Solución aceptada

Desactivar roaming datos

Hola buenas,

 

Me gustaría saber si es posible desactivar el roaming solo para los datos, es decir, dejar la voz y los SMS pero desactivar el servicio roaming de datos. Como se podría hacer?

 

Gracias.

Antiguo Moderador
Irene-movistar
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Re: Desactivar roaming datos

Hola agonato!

 

Sí que se pueden desactivar solo los datos, tienes que ponerte en contacto con atención al cliente, llamando al 1004 y ellos te lo desactivan.

 

Saludos!!!

Si necesitas Asistencia Técnica contacta con el 900124455, o rellena este formulario, o consulta nuestro Asistente Virtual
Aportador Cinturón Azul
agonato
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Re: Desactivar roaming datos

Buenas tardes Irene,

 

Gracias por responder. Se puede hacer por el canal cliente?

Antiguo Moderador
Irene-movistar
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Re: Desactivar roaming datos

Hola de nuevo...

 

Debes hacerlo a través del 1004...

 

Saludos!

Si necesitas Asistencia Técnica contacta con el 900124455, o rellena este formulario, o consulta nuestro Asistente Virtual
Aportador Cinturón Azul
agonato
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Re: Desactivar roaming datos

Vale, gracias. Llamare al 1004...